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IAEm produção

Atendimento com IA

Central Omnichannel com IA

Atendimento em todos os canais, turbinado por IA.

O Atendimento com IA junta WhatsApp, e-mail e chat numa caixa de entrada única e coloca a IA pra ajudar o time: ela sugere a resposta, classifica e direciona o atendimento e busca a informação na base de conhecimento. Os áudios viram texto automaticamente, tudo orquestrado pelo AI Gateway.

ChatwootAI GatewayGeminiWhatsApp APIWhisper
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Canais
IA
Sugestões
Auto
Triagem
RAG
Base de conhecimento

O problema

Atendimento espalhado em vários canais sobrecarrega a equipe e deixa o cliente esperando.

A solução

Central única com IA que sugere respostas, faz triagem e busca na base — em todos os canais.

RECURSOS

O que o Atendimento com IA faz

Passe o mouse ou toque para explorar cada recurso.

Omnichannel

WhatsApp, e-mail e chat numa caixa de entrada única.

Tudo que está incluído

Omnichannel
WhatsApp / e-mail / chat
Sugestão de respostas IA
Triagem automática
Base de conhecimento
TECNOLOGIA

Stack do projeto

ChatwootAI GatewayGeminiWhatsApp APIWhisper

Para quem é

Equipes de atendimento e suporte que querem responder mais rápido em vários canais.

Quer uma solução como o Atendimento com IA?

A GobbiSmart desenvolve sistemas sob medida para o seu negócio. Conte sua ideia — a gente transforma em operação real.